O2 Vertragsbedingungen kündigung

Published on July 31, 2020

Der Direct Partner von Active, O2, hat einige Änderungen an den Gebühren für vorzeitige Kündigung vorgenommen, um kunden fairere Vertragsbedingungen anzubieten. Um sicherzustellen, dass die Kunden verstehen, wie die Gebühren berechnet und angewendet werden, klärt O2 nun alle vorzeitigen Kündigungsentgelte im Abschnitt “Kündigungsgebühren” ihrer Rechnung. Es wird auch klargestellt, dass berechtigte Kunden nun alle wiederkehrenden vertraglichen Rabatte oder Kreditdienstleistungen zum Zeitpunkt der Kündigung aktiv haben, die in der Gebühr für vorzeitige Kündigung enthalten sind. Als Direct Partner von O2 verpflichtet sich Active, unsere Kunden auf dem Laufenden zu halten und ihnen faire Verträge anzubieten. Diese Änderungen an den Gebühren für vorzeitige Kündigung ändern unsere Prozesse nicht und wir verpflichten uns, unsere Dienste so einfach und effizient wie möglich zu halten, mit zusätzlichem Support, falls Sie dies benötigen. Wir machen Ihnen klar, dass berechtigte Kunden nun alle wiederkehrenden vertraglichen Rabatte oder Kreditdienstleistungen zum Zeitpunkt der Kündigung aktiv haben, die in Ihrer Vorzeitigseintierungsgebühr enthalten sind. Wenn Sie weitere Informationen zu den Gebühren für vorzeitige Kündigungen von O2 benötigen, besuchen Sie bitte unsere FAQ-Seite. O2 haben auch ihre Website aktualisiert, um mehr Informationen und Klarheit zu diesem Thema zu bieten. Bitte lesen Sie http://www.three.ie für Details über die Schritte, die erforderlich sind, um Ihre Mobilteil-Entsperrgebühr zu erhalten. Für drei Kunden finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen “Kleingedrucktes” und den Preisleitfaden für die entsprechenden Details, die von http://www.three.ie zugänglich sind. Für ehemalige O2-Kunden finden Sie bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auch von http://www.three.ie zugänglich sind. Die Schritte, die sowohl für Three als auch für ehemalige O2-Rechnungszahlungskunden erforderlich sind, werden in dem auf unserer Website veröffentlichten Dokument “Three Unlocking Policy” zusammengefasst, das über einen Link auf der Fußzeile zugänglich ist. Es sind diese zusätzlichen Vorteile, zusammen mit Aktualisierungen ihrer Early Termination Charges, die O2 die bevorzugte Wahl für Kunden machen.

2019 wurden sie bei den Mobile Industry Awards als best Business Network, Best Recycling Service und Best Network Performance ausgezeichnet und im zweiten Jahr in Folge mit dem uSwitch Award für die beste Netzwerkabdeckung und im Rahmen des Preises von Mobile News für die beste Netzwerkleistung ausgezeichnet. O2 es Updates zu ihren Early Termination Charges sind nur einer der Gründe, warum sie einer der führenden Netzwerkanbieter im Vereinigten Königreich sind. Um Kunden die Mobile-, Festnetz- und Breitbandnutzung zu ermöglichen, bietet O2 My O2 Business für Geschäftskunden sowie My O2 für einzelne Kunden an, um Ihre Rechnungen und zusätzliche Gebühren wie vorzeitige Kündigungsgebühren zu überprüfen. O2 STAC Code Stornierungsprozess (Service Termination Authorisation Code) wird auch verwendet, wenn Sie in ein anderes Mobilfunknetz wechseln. Mit einem O2-STAC-Code starten Sie jedoch neu mit einer anderen Telefonnummer in Ihrem neuen Mobilfunknetz. Damit sich dies nicht wiederholt, hat das WELTAUSSCHUSS die Urteile über die Gebühren für vorzeitige Kündigungen verschärft, um sicherzustellen, dass Kunden ehrlich und fair behandelt werden und bei der Kündigung ihres Vertrags nicht übergebührt werden. Vorfälle wie dieser machen Kunden viel seltener, den Anbieter zu wechseln, was sie tun sollten, wann immer sie wollen. Mit dem Inkrafttreten der jüngsten Auto-Switch-Regelung von Ofcom wird der Wechsel von Mobilfunkanbietern einfacher denn je. Die Gebühren für vorzeitige Kündigungen von O2 werden nun auf der Grundlage des Preises berechnet, den ein Kunde kontinuierlich zahlt, einschließlich etwaiger Rabatte, die angewendet werden können.

Dies gilt für alle Arten von vertraglichen wiederkehrenden Rabatten oder Gutschriften. Am Montag, den 22. Juli 2019, kündigte O2 einige Änderungen an ihren Early Termination Charges an, um ihren Kunden einen fairen und engagierten Service anzubieten. Wenn Sie ein O2 Business-Kunde sind, der Ihren Vertrag vor Ablauf Ihrer Mindestlaufzeit kündigen möchte, müssen Sie 30 Tage im Voraus kündigen und sie müssen möglicherweise standardmäßig eine Gebühr für vorzeitige Kündigung zahlen.